1. O que é o OxMaxx?
O OxMaxx é um meio filtrante catalítico desenvolvido para remover ferro, manganês, alumínio e sulfeto de hidrogênio por oxidação e/ou adsorção.
2. Para quais tipos de água o OxMaxx pode ser utilizado?
💧Água Potável
💧Água Industrial
💧Água de Poço
💧Águas Residuais
3. Quais as principais vantagens do OxMaxx?
Baixo custo de implantação; não exige regenerante (permanganato de potássio); vida útil estimada de até 5 anos quando utilizado conforme especificações técnicas. Em alguns casos pode ser superior a 5 anos.
4. Como remove ferro e manganês?
Compostos à base de minerais oxidantes ativados que promovem oxidação e adsorção dos contaminantes, elevando a eficiência do processo de filtração.
5. Quantidade recomendada por volume de água?
Para filtros de alta pressão: 50 a 100 kg por m³, conforme teor de ferro e manganês na análise da água.
6. Taxa de filtração recomendada?
Gravidade: 10 a 20 m³/h/m². Pressurizados: taxas maiores podem ser usadas. Tempo de contato recomendado: ~3 minutos.
7. Como é a retrolavagem?
Taxa recomendada: 15 a 20 m³/h/m². Avaliar necessidade de retrolavagens por análise periódica das concentrações de ferro e manganês.
8. Por quanto tempo pode ser armazenado?
Pode ser estocado por tempo indeterminado, desde que em local seco e afastado de substâncias incompatíveis.
9. Cuidados no armazenamento?
Não armazenar em contato com: ácido clorídrico, ácido sulfúrico, cloreto de sódio e sulfatos ácidos — podem gerar gases ácidos.
10. Precisa de regenerante?
Não. O OxMaxx não requer permanganato de potássio ou outros regenerantes químicos.
11. Vida útil do produto?
Até 5 anos quando utilizado conforme recomendações técnicas. Podemos aumentar a vida útil em alguns casos.
12. Meios de pagamento aceitos
Cartão de crédito em até 4x sem juros, Pix e Boleto Bancário.
13. Pagamento via Pix é imediato?
Sim, em geral o Pix é aprovado em segundos, agilizando a liberação do pedido, salvo exceções bancárias.
14. É possível parcelar no cartão?
Sim. Condições de parcelamento são exibidas no checkout no momento da compra.
15. Política de troca e devolução
Trocas e devoluções aceitas para produtos avariados, incorretos ou com defeito de fabricação. Solicitar em até 7 dias corridos após o recebimento. Contate o atendimento para registro e instruções.
16. Como funciona envio e frete?
Envios para todo o Brasil via transportadoras parceiras ou retirada em depósito. Frete calculado no carinho de compras conforme CEP, peso e modalidade.
17. Prazo de envio
Geralmente entre 1 e 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Pedidos de grande volume podem demandar prazo adicional.
18. Como acompanhar o envio?
Após despacho, enviamos código de rastreio, nome da transportadora e link para acompanhamento.
19. Política de privacidade
Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos e prestar suporte. Dados não são compartilhados com terceiros sem autorização, exceto para pagamento, entrega ou cumprimento legal.
Para saber mais sobre nossa política de privacidade CLIQUE AQUI
20. Meios de contato
[email protected], (11)5094-0110 e formulário de contato no site.
21. Horário de atendimento
Segunda a sexta, das 08h às 18h.
Mensagens fora do horário serão respondidas no próximo dia útil.
22. Suporte técnico e atendimento emergencial
Utilize os canais prioritários informados na contratação.
23. Solicitar orçamento personalizado
Oferecemos orçamentos personalizados para empresas, indústrias e distribuidores. Solicite via e-mail, WhatsApp ou formulário de contato.
24. Envio para todo o Brasil?
Sim, enviamos para qualquer região do país; prazos variam conforme disponibilidade da transportadora para áreas remotas.
25. Retirada no local
Disponível Retirar no local, combine horário com a equipe de atendimento.
26. Suporte para instalação e dimensionamento
Oferecemos orientação técnica e auxílio no dimensionamento e boas práticas para instalação e operação do OxMaxx.
